学习《管理者的五项修炼》心得体会

通过中旭王笑菲老师5天线上《管理者的五项修炼》的学习，我感到收获颇丰、受益匪浅。我深刻体会到应该如何在工作中应用管理者的五项修炼，做一个合格的管理者。

一、管理是要论对错，还是要论得失

企业管理中，对错其实不是最重要的，最重要的是作为管理者必须清晰的知道，在开展管理的过程中尊重的规律是：不论对错，而是能否有效的解决问题。

    二、管理是改变人性，还是改变制度

企业管理中，很多时候是改变公司的机制和制度，人们的行为就会改变，从而得出结论，不可改变的是人性，可以改变的是制度。

三、管理服务经营，还是超越经营

管理始终要为经营让路，经营要考虑四个元素：客户价值、合理成本、有效规模、人性赢利。管理为经营让路的三个要点：管理就是让下属明白什么是重要的，管理只对绩效负责，要成为有成效的管理者。

四、管理是管理人，还是管理事

管理不是管人而是管事，管事要管好五件事：计划管理、流程管理、组织管理、战略管理、文化管理。

五、管理是追求平等，还是追求对等

企业里面没有办法做到平等，但一定要做到对等。没有办法做到两个人在公司是平等的，但是我今天的获得除以我今天的付出，等于你今天的获得除以你今天的付出，不是获得的平等，而是付出的对等。

《管理者的五项修炼》的学习，对我今后的工作起到指导性作用。在日后的工作中，我要时刻运用进去，并养成习惯，从现在做起，从每天的工作做起，我相信，我一定会成为一名合格的管理者。（质控中心：温涛）